

Door het werken op afstand zijn cyberbedreigingen toegenomen. Maar zelfs als de wereldwijde pandemie straks voorbij is, blijft het belangrijk actie te ondernemen om grote veiligheidsrisico's tegen te gaan.
Gepubliceerd: dec 04, 2020


De meeste organisaties zijn momenteel bezig met het implementeren van bedrijfskritische workloads, zoals ERP, Apps voor kantoorproductiviteit, business intelligence-systemen en CRM, of zijn van plan deze in zowel publieke als private clouds te implementeren.
Download deze infographic voor meer informatie!
Meer...
Gepubliceerd: aug 13, 2020


In het tijdperk van de klant zijn het niet de leidinggevenden die beslissen hoe klantgericht hun bedrijven zijn – de klanten doen dat. Klanten verwachten tegenwoordig een persoonlijke, pijnloze, proactieve en zelfs preventieve service.
Lees dit Forrester verslag en ontdek:
De top 10 klantenservice trends...
Gepubliceerd: sep 09, 2015


Gartner heeft onlangs de 2015 Magic Quadrant voor Contact Center infrastructuur uitgebracht, een jaarverslag dat verschillende contactcenter infrastructuur leveranciers analyseert. Gartner positioneert deze leveranciers op basis van de volledigheid van hun visie en hun capaciteit om te presteren.
Lees het verslag...
Gepubliceerd: sep 09, 2015


Het verzamelen van gegevens om klantprofielen te creëren is een essentiële stap in interactieve cross-channel marketing die inkomsten en loyaliteit bevorderen. Lees nu meer en download de volledige whitepaper hier.
Gepubliceerd: okt 15, 2013


Zit uw bedrijf opgescheept met een verouderde ERP die alles moeilijk bijhoudt? Deze whitepaper onderzoekt hoe het overstappen naar cloud ERP u kan helpen om concurrentie een stapje voor te zijn. Lees nu meer.
Gepubliceerd: sep 22, 2014


In deze whitepaper komt u meer te weten over waarom bedrijven overstappen naar cloud-gebaseerde ITSM en de voordelen die zij hebben bereikt. Ontdek hoe deze innovatieve aanpak van IT-beheer goed kan zijn voor uw organisatie.
Gepubliceerd: aug 18, 2014


Lees deze whitepaper en ontdek de richtlijnen om uw applicatie ontwikkeling en management model aan te passen om Dev/Ops informatie delen en samenwerking te gebruiken. Ontdek ook hoe de cloud hiervoor kan worden benut.
Gepubliceerd: jun 04, 2013


Tijdens de vakbeurs Tooling Event vroegen we organisaties om aan te geven hoe klaar ze zijn voor cloudtechnologie. Aan het onderzoek deden tijdens de beurs 82 deelnemers mee en het was mogelijk om meerdere antwoorden te geven. Ontdek hier de voornaamste onderzoeksresultaten.
Gepubliceerd: feb 03, 2014


Het retaillandschap is rijk aan spanning, kansen en constant veranderende uitdagingen. Met de opkomst van nieuwe technologieën stijgen de verwachtingen van de shoppers naar ongekende hoogten met apparaten en mogelijkheden die ooit science fiction waren maar nu volledig verweven zijn in het leven van alledag. De consumenten...
Gepubliceerd: apr 15, 2019


Dit rapport biedt inzichten in cloud gedrag. Download nu en ontdek hoe uw collega’s denken over de verplaatsing naar de cloud.
Gepubliceerd: apr 16, 2013


Meer dan ooit geven organisaties hun personeel massaal computerapparatuur: laptops, mobiele telefoons en desktops. Ze hadden geen keuze, want in maart kwam een bepaalde submicroscopische infectiedrager ongevraagd 2020 op z'n kop zetten.
Maar heeft u zich ooit afgevraagd wat uw medewerkers met deze apparaten doen?...
Gepubliceerd: jan 14, 2021


Volgens Gartner heeft 75% van de organisaties in 2020 een multiload of hybride cloudmodel ingevoerd. Een hybride cloudomgeving vereenvoudigt de digitale transformatie door interoperabiliteit, portabiliteit van de werklast en strategische flexibiliteit te bieden. Door enkele beproefde strategieën in gedachten...
Gepubliceerd: sep 24, 2020


In maart 2019 ondervroeg ESG (Enterprise Strategy Group) 200 IT-leiders die verantwoordelijk zijn voor SaaS-toepassingen in wereldwijd opererende bedrijven om de impact van prestaties op de productiviteit van de mensen beter te begrijpen. In de paper bespreekt ESG zijn bevindingen.
Lees deze white...
Gepubliceerd: nov 04, 2019