Het implementeren van artificial intelligence (AI) is één van de belangrijkste dingen waarmee je de concurrentie kan voorblijven – vandaag en op de langere termijn.
Hoewel veel bedrijven AI gebruiken voor interacties in klantenservice heeft het een toegevoegde waarde voor de hele organisatie....
Gepubliceerd: apr 15, 2019
Ontdek hoe u silo's afbreekt en uniforme doelen stelt om de basis te leggen voor geavanceerde multichannel strategieën voor klantbetrokkenheid binnen FSI.
Vandaag de dag hebben klanten tal van opties om te communiceren met financiële dienstverleners. Fysieke bankfilialen vormen slechts één...
Gepubliceerd: apr 05, 2019
Het retaillandschap is rijk aan spanning, kansen en constant veranderende uitdagingen. Met de opkomst van nieuwe technologieën stijgen de verwachtingen van de shoppers naar ongekende hoogten met apparaten en mogelijkheden die ooit science fiction waren maar nu volledig verweven zijn in het leven van alledag. De consumenten...
Gepubliceerd: apr 15, 2019
New research shows business leaders are struggling to master data literacy themselves. And that’s leading to widespread deficiency in data confidence. Without data literacy, leaders can’t thrive in today’s analytics economy nor can they drive any sort of cultural change toward leading with data across...
Gepubliceerd: apr 04, 2019
Visual analytics can be the key to transforming your business. But how do you make the leap from data to decision-making? Learn how in three short chapters and 10 key data analytics takeaways. See how a modern data analytics platform is different and how it can provide exciting – and unexpected – insights...
Gepubliceerd: okt 05, 2018
Why do companies struggle with enterprise data programs? Why must they make data quality a priority for all employees?
In the Harvard Business Review webinar summary, Dr Tom Redman explains that to derive the maximum benefit from data assets, employees throughout the organization must build data skills. The expectation...
Gepubliceerd: mei 09, 2019
Hoewel veel bedrijven nog steeds nadenken over wat digitale transformatie precies voor hen betekent, is het duidelijk dat CIO's een buitengewone kans hebben om innovatie voor hun organisatie aan te sturen.
In dit rapport bekijken we digitale transformatie vanuit het perspectief van de CIO. We lichten toe wat dit...
Gepubliceerd: feb 06, 2019
Service-centric businesses kiezen meer dan ooit cloudoplossingen voor bedrijfskritische administratieve functies, waaronder finance en HR. Lees dit rapport om beter te begrijpen waar u op moet letten bij uw keuze voor een cloud-ERP-systeem en voor een lijst met relevante leveranciers.
Gepubliceerd: feb 06, 2019
Vertrouwt u nog steeds op legacy-ERP en spreadsheets? De kans is groot dat u het potentieel van uw data niet optimaal benut en uw organisatie in gevaar brengt naarmate de digitale economie groeit. Ontdek waarom vandaag het perfecte moment is om over te stappen op cloud-ERP. Lees het rapport.
Gepubliceerd: feb 06, 2019
De technologie van vandaag verandert de manier waarop we werken. Om IT-executives te helpen het beste weg vooruit te vinden, hebben we een digitaal tijdschrift gemaakt: CIO Perspectives.
U vindt er inzichten en advies van executives en visionairs over hoe u los kunt komen van de dagelijkse taken en een breder perspectief...
Gepubliceerd: apr 24, 2019
Onderzoek van ESG onthult de belangrijkste voordelen van converged infrastructuren voor IT-transformaties.
Gedurende het onderzoek gaf 85% van de ITDM’s aan dat zij een hyper-converged systeem hebben ingezet of verwachten te gaan inzetten.
Download nu en ontdek hoe hyper-converged systemen organisaties...
Gepubliceerd: jun 15, 2017
De digitale economie transformeert elke sector. Het zorgt voor snelle fundamentele veranderingen van bedrijven en hun operationele modellen.
Deze veranderingen zijn niet zomaar een hype, ze vormen een nieuwe realiteit. Vandaag de dag moeten bedrijven voldoen aan de verwachtingen van hun digitaal gesterkte klanten....
Gepubliceerd: mei 18, 2018
Zeer waarschijnlijk heeft u wel gehoord over de mogelijke voordelen die het hosten van uw applicaties in de publieke cloud met zich meebrengt, maar de cloud is niet de juiste plek voor elke toepassing. Dus moet u zich eerst afvragen of uw applicatie wel thuishoort in de cloud?
Download deze whitepaper en ontdek een...
Gepubliceerd: dec 21, 2017
IT-professionals hebben de neiging om bij het omschrijven van “momenten die ertoe doen” te verwijzen naar de successen van interne projecten in plaats van externe klantgerichte projecten. Ook hebben zij een andere perceptie van wat als hoog risico wordt gezien vanuit een persoonlijk standpunt in vergelijking...
Gepubliceerd: mrt 07, 2016