Vóór Covid-19 bekenden cyberbeveiligingsteams al dat ze overwerkt waren - aangezien spraakmakende beveiligingsinbreuken, met malware aan de basis, schijnbaar wekelijks voorkwamen.
Nu wordt Covid-19 een extra last voor de IT-teams die tegen cyberrisico’s moeten strijden. Nu veel werknemers volledig...
Gepubliceerd: apr 06, 2021
Ga van snelheid naar waarde met dynamische DevOps
Laat oude systemen en handmatige processen niet uw DevOps vertragen of uw groei en digitale transformatie verstoren.
Lees ons e-book voor meer informatie over:
Het belang van een gefaseerde aanpak
Automatisering van verouderde obstakels die uw team...
Gepubliceerd: apr 01, 2021
Veel organisaties zijn geconfronteerd met forse digitale en concurrerende verstoringen van hun core business model. Door deze verandering te accepteren, ontstaan kansen voor uw organisatie om uw dienstverlening en klantervaring opnieuw vorm te geven en daarmee aanzienlijk te verbeteren.
Het is echter niet eenvoudig...
Gepubliceerd: mrt 26, 2021
Ontdek hoe vijf toonaangevende merken ITSM moderniseerden met ServiceNow
Voor bedrijven die willen transformeren is het moderniseren van ITSM een stap in de juiste richting. Vijf toonaangevende bedrijven — SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network en...
Gepubliceerd: apr 01, 2021
Uw traject om volledig inzicht in services en een uitstekende servicebeschikbaarheid te krijgen
Doordat u storingen in de service kunt voorkomen en deze sneller kunt verhelpen wanneer ze zich voordoen, is uw CMDB is een essentieel hulpmiddel om een hoge beschikbaarheid van services te bieden. Een betrouwbare CMDB...
Gepubliceerd: apr 01, 2021
Zelfs met een uitgebreide meerlagige beschermingsoplossing kan geen enkele organisatie elke endpoint-aanval voorkomen. Wanneer zich een aanval voordoet, moeten beveiligingsteams snel en doeltreffend kunnen reageren om de schade van een inbreuk te beperken. Dat betekent dat een bedrijf dat is voorbereid op cybercriminaliteit...
Gepubliceerd: apr 06, 2021
Dit boek bespreekt in vijf hoofdstukken:
Het belang van identiteit, wat het is en hoe die zich ontwikkeld heeft (hoofdstuk 1)
Wat moderne identiteit (identiteit als een service) is en hoe organisaties daarmee identiteitsproblemen en verschillende gebruikstoepassingen kunnen aanpakken (hoofdstuk...
Gepubliceerd: feb 08, 2021
Waarom de huidige benaderingen van eventmanagement mislukken.
IT biedt missiekritieke services die bedrijven nodig hebben om klanten te betrekken, processen te automatiseren en innovatie te stimuleren, en die hoogst beschikbaar en responsief moeten zijn. Helaas wordt IT nog steeds geplaagd door problemen met de beschikbaarheid...
Gepubliceerd: apr 01, 2021
Ontdek een stressvrije methode voor het snel implementeren van een moderne ITSM-oplossing.
U kunt niet aan de toekomst bouwen met tools uit het verleden. Het is tijd voor IT-transformatie, en daarom stappen steeds meer bedrijven af van hun, trage, opgebroken en verouderde IT-tools op locatie.
Als u overweegt...
Gepubliceerd: apr 01, 2021
Vooroplopende bedrijven profiteren al volop van de concrete resultaten en nieuwe kansen, mogelijk gemaakt door CCaaS. Zij hebben alles wat ze nodig hebben om te kunnen profiteren van de groeimarkt: zij kunnen innoveren en zich onderscheiden op ieder contactpunt met de klant.
Twijfelt u nog over CCaaS of is uw ontdekkingsreis...
Gepubliceerd: mrt 18, 2021
Oplossingen voor Customer Experience moeten zorgen dat u de klanten kent, kunt anticiperen op hun wensen en behoeften, en inhoudelijk kunt reageren wanneer en hoe zij willen. Maar als uw huidige customer experience bestaat uit beperkte kanalen, onsamenhangende klantinformatie en technologische beperkingen met negatieve...
Gepubliceerd: mrt 18, 2021
This 5-minute, easy-to-read document explains why organizations need to protect Office 365 data. This report will teach you the big misunderstanding between Microsoft's responsibility and the IT organizations, reasons why backing up Office 365 is critical and who is in control of Office 365 data.
Gepubliceerd: jul 31, 2019
Deze paper verkent de mogelijkheden van unified communicaties en geeft voorbeelden van hoe onderzoeks- en productiebedrijven gebruik maken van convergentie bij het communiceren om gegevens, spraak, en video samenwerkingen mogelijk te maken tussen experts.
Gepubliceerd: apr 24, 2013
Informatie is binnen iedere organisatie essentieel en moet voor de vele gebruikers toegankelijk zijn. Door de alsmaar toenemende mobiliteit is een betrouwbaar en secure wireless netwerk van cruciaal belang.
Gepubliceerd: jan 01, 2012