Zowel publieke als particuliere organisaties erkennen dat het levenscyclusbeheer van de pc ingewikkelder en duurder wordt naarmate de verscheidenheid van pc-apparaten en werkstijlen van werknemers toeneemt. Om optimaal productief te zijn, hebben verschillende groepen medewerkers verschillende behoeften op het gebied van...
Gepubliceerd: mei 14, 2019
Casablanca INT is één van ’s lands top 5 telecommunicatie dienstverleners en biedt Internet, gegevens, en audio diensten in Tsjechië, waaronder beheerde servers en server hosting. Lees het volledige verhaal en download de paper hier.
Gepubliceerd: aug 26, 2013
Het is nu nog eenvoudiger om geluidshinder aan te pakken en uw collega’s die binnen en buiten het kantoor telefoongesprekken voeren te ondersteunen. Plantronics biedt verschillende soorten headsets aan omdat er natuurlijk verschillende soorten werknemers zijn binnen een organisatie, zoals:
De thuis- of flexwerker...
Gepubliceerd: nov 06, 2015
Virtuele samenwerking, vernieuwde kantoren en nieuwe manieren van werken – dit zijn de grote veranderingen die invloed hebben op hoe productief we zijn op het werk. Maar vergeten we niet enkele basisprincipes wanneer het gaat om effectiever te zijn, zoals de impact van achtergrondgeluiden bij onze telefoongesprekken?...
Gepubliceerd: jun 05, 2015
Kantooromgevingen worden nu gedomineerd door open plan ruimtes en het lawaai van zowel binnenshuis als buitenshuis in werkomgevingen is een toenemend probleem. Het is belangrijk dat de juiste technologie aanwezig is voor uw medewerkers, waarmee ze meer comfortabel in een open werkruimte kunnen werken.
Ontdek in deze...
Gepubliceerd: jun 05, 2015
Gartner heeft onlangs de 2015 Magic Quadrant voor Contact Center infrastructuur uitgebracht, een jaarverslag dat verschillende contactcenter infrastructuur leveranciers analyseert. Gartner positioneert deze leveranciers op basis van de volledigheid van hun visie en hun capaciteit om te presteren.
Lees het verslag...
Gepubliceerd: sep 09, 2015
Waar werken uw werknemers? En welke problemen ondervinden zij wat betreft geluidshinder? Met een gedistribueerd en vaak mobiel personeelbestand, kan een organisatie geconfronteerd worden met uitdagingen bij het professioneel klinken tijdens een business call.
Download deze whitepaper en ontdek hoe u uw werknemers...
Gepubliceerd: nov 06, 2015
Deze whitepaper geeft u een beknopte ‘stand van zaken’ en laat zien welke richting telefonie de volgende jaren uitgaat. U leert meer over de verschillende toegangstechnologieën en hoe telefonie inspeelt op trends als flexibeler werken.
Gepubliceerd: jul 01, 2013
Bedrijven en organisaties hebben vaak niet de tijd of gekwalificeerde medewerkers voor de uitvoer van goed (IP)Telecommunicatie - Beheer en/of Management. Daarom zoeken deze bedrijven en/of organisaties een partner voor modern Telecommunicatie - Beheer en Management. HPS heeft beheerders en systeemspecialisten welke zijn...
Gepubliceerd: feb 03, 2014
…En wat u hieraan kunt doen.
Geluidshinder is een groot probleem op de werkplek. Zo geeft het meerendeel aan dat geluiden op kantoor erg storend en afleidend zijn en maarliefst 55% geeft aan dat zij ten minste één klacht hebben ingediend bij de directie hierover.
Download deze whitepaper...
Gepubliceerd: nov 06, 2015
In het tijdperk van de klant zijn het niet de leidinggevenden die beslissen hoe klantgericht hun bedrijven zijn – de klanten doen dat. Klanten verwachten tegenwoordig een persoonlijke, pijnloze, proactieve en zelfs preventieve service.
Lees dit Forrester verslag en ontdek:
De top 10 klantenservice trends...
Gepubliceerd: sep 09, 2015
Achtergrondgeluiden kunnen invloed hebben op kantoorpersoneel die vaak gebruik maken van een combinatie van vaste telefoons, smartphones en computer softphones om te communiceren met collega’s en klanten. Het heeft ook invloed op flexibele werknemers die voor het grootste gedeelte op kantoor zijn, maar ook op afstand...
Gepubliceerd: nov 06, 2015
De publieke publieke sector streeft naar de implementatie van een nieuwe ‘ETHIC’ voor dienstverlening, naast (en gedeeltelijk vanwege) de grote veranderingen die plaatsvinden in de samenleving als geheel. Europese organisaties staan onder interne en externe druk en voeren daarom transformerende projecten uit...
Gepubliceerd: jun 14, 2021
Virgin Media is een marktleider in de telefoon, breedband, en TV markt van het Verenigd Koninkrijk. Om in deze positie te blijven, moet het bedrijf nieuwe diensten sneller leveren. Lees er meer over en download de volledige paper hier.
Gepubliceerd: jan 22, 2014
