Informatica
flow-image

Een handleiding voor marketeers inzake klantbervaring

Deze bron is gepubliceerd door Informatica

Het leveren van relevante, tijdige, gepersonaliseerde klantervaringen is niet langer alleen een concurrentievoordeel - het wordt verwacht. Maar veel marketeers hebben moeite om de sprong te maken naar een geavanceerde, schaalbare en effectieve strategie die specifiek beoogde klanten bereikt.

"Een handleiding voor marketeers inzake klantervaring" legt uit waarom moderne technologie en moderne gegevens de sleutel vormen tot het beheersen van de huidige klantervaring. U krijgt informatie over:

  • De vier CX-uitdagingen waar marketeers voor staan
  • De hiërarchie in klantervaring  en waarom klanttevredenheid stopt bij gebrek aan loyaliteit
  • Hoe dit te optimaliseren voor zowel klantgerichtheid als klantinteractie
  • Hoe alles wat marketing doet, of data genereert, of erdoor wordt gestuurd

Deze handleiding zal u helpen bij het bereiken van de diepe inzichten die leiden tot onvergelijkbare geïndividualiseerde klantervaringen die de klanten op u en uw merk gericht houden.

Download nu

box-icon-download

*vereiste velden

Please agree to the conditions

Door het aanvragen van deze bron, gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Uw gegevens worden beschermd door ons privacybeleid. Indien u verder nog vragen hebt, kunt u contact opnemen via dataprotection@headleymedia.com.

Gerelateerde categorieën IT-beveiliging, Authenticatie- & toegangssystemen, IT-bedreigingen & kwetsbaarheden, Gegevensherstel, Data Loss Prevention (DLP), Rampherstel, Mobiele beveiliging, E-mailbeveiliging, Firewall, Logboekbeheer, Evenementenbeheer, VPN, Malware, Endpointbeveiliging, Netwerkbeveiliging, Beveiligingsoplossingen, Beveiligingsbeheer