Genesys
Genesys
  • Adres:
    Leonardo Da Vincilaan 9, Zaventum, 1935
Genesys is een leidende leverancier van contact center en klantenservice software - met meer dan 20 jaar aan contact center innovatie en ervaring. Onze software maximaliseert de waarde van klantbetrokkenheid en differentieert de ervaring.

De beste aanpak voor grote Avaya contactcentra

flow-image
De klant van vandaag heeft steeds minder tijd en wil gepersonaliseerde, probleemloze interacties via een toenemend aantal communicatiekanalen....

Een ruimer inzicht voor betere mogelijkheden. De Customer Insight & Analytics Exchange: 10 nieuwe gesprekspunten

flow-image
En als we onszelf nu steeds de verkeerd vragen hebben gesteld? We hebben ons altijd gebaseerd op het idee dat als we enorm veel bewijs...

De waarschuwingstekens van een ongezonde PBX-relatie herkennen

flow-image
Zorg ervoor dat u niet achterblijft door uw communicatiesysteem. PBX-systemen zorgden ooit voor de meest geavanceerde bedrijfscommunicatie,...

Overige contentstukken gepubliceerd door Genesys