Genesys
Genesys
  • Adres:
    Leonardo Da Vincilaan 9, Zaventum, 1935
Genesys is een leidende leverancier van contact center en klantenservice software - met meer dan 20 jaar aan contact center innovatie en ervaring. Onze software maximaliseert de waarde van klantbetrokkenheid en differentieert de ervaring.

Doorbreek de top 10 mythes over omnichannel klantengagement

flow-image
De callcenters uit het verleden zijn omgevormd tot multi-kanaal contactcentra, sommige zijn getransformeerd tot omnichannel engagementcentra....

Bedrijfsoptimalisatie met behulp van Enterprise Workload Management

flow-image
Veel bedrijven worstelen met het efficiënt beheren van hun CRM-dossiers, werkterreinen en klantinteracties. Dit heeft een negatieve impact...

10 overwegingen voor het verhuizen van uw contactcenter naar de cloud

flow-image
Het merendeel van de cloud-platforms geven nieuw vertrouwen bij het verhuizen van kritieke systemen naar de cloud, voor betere wendbaarheid,...

Other resources brought to you by Genesys