Genesys
Genesys
  • Adres:
    Leonardo Da Vincilaan 9, Zaventum, 1935
Genesys is een leidende leverancier van contact center en klantenservice software - met meer dan 20 jaar aan contact center innovatie en ervaring. Onze software maximaliseert de waarde van klantbetrokkenheid en differentieert de ervaring.

De waarheid achter de cloud binnen kleine contactcentra

flow-image
Wat als de cloud de klantbeleving, de operatie en de kosten onderaan de streep radicaal kan veranderen? Er is een reden dat veel organisaties...

De essentiële contactcenter modernisatie gids

flow-image
Wat houdt een modern contactcenter in? Of u nu kiest voor het uitrollen van een lokaal of een cloud contactcenter, een modern contactcenter...

Klant-Contact-Reis: Lever volgens een Buiten naar binnen aanpak

flow-image
Klanten hebben een verscheidenheid aan redenen om contact op te nemen met uw organisatie, zoals het kopen van uw producten, het aansluiten bij...

Overige contentstukken gepubliceerd door Genesys