Terug naar alle verkopers
E-mail leverancier
Nieuwste informatie van Genesys Interactive Intelligence
Forrester Rapport: Begin nu met plannen voor de klantenservice in 2021
De meeste bedrijven plannen 1-2 jaar vooruit bij het kopen van klantenservice technologieën. Maar wanneer u echt tot het uiterste wilt...
5 Stappen om een Customer Experience gedreven contact center op te bouwen
Dit e-book kijkt naar de 5 stappen die u moet nemen om uw klantervaring naar het volgende niveau te brengen, waar klantentrajecten die...
3 Strategieën om de customer experience te verbeteren
Het leveren van geweldige klantervaringen vereist een strategische aanpak van meerdere afdelingen en bedrijfsactiviteiten binnen het gehele...
