- Adres: Gooimeer 6, 02 1411 DD Naarden , 1935, Netherlands
-
Telefoonnummer:
+31 20 650 0000 -
Email
E-mail leverancier
Genesys is een leidende leverancier van contact center en klantenservice software - met meer dan 20 jaar aan contact center innovatie en ervaring.
Onze software maximaliseert de waarde van klantbetrokkenheid en differentieert de ervaring.
Buyer’s Guide Contact Centers
Begin 2022 is het twee jaar geleden dat de COVID-19-pandemie uitbrak. En nu is het duidelijk: de wereldwijde pandemie heeft de manier waarop...
Praktische gids voor het opstellen van een RFP voor contactcentra
Een nieuwe leverancier van contactcentra kiezen is een belangrijke beslissing. Het is ook een spannende tijd voor uw organisatie. Er zijn heel...
Verrijken van menselijke contacten
In dit eBook leert u:
Kritische lessen van de eerste generatie AI-implementaties
De belangrijkste strategieën voor AI-succes...
Overige contentstukken gepubliceerd door Genesys
