Genesys
Genesys
  • Adres:
    Gooimeer 6, 02 1411 DD Naarden , 1935, Netherlands
Genesys is een leidende leverancier van contact center en klantenservice software - met meer dan 20 jaar aan contact center innovatie en ervaring. Onze software maximaliseert de waarde van klantbetrokkenheid en differentieert de ervaring.

Buyer’s Guide Contact Centers

flow-image
Begin 2022 is het twee jaar geleden dat de COVID-19-pandemie uitbrak. En nu is het duidelijk: de wereldwijde pandemie heeft de manier waarop...

Praktische gids voor het opstellen van een RFP voor contactcentra

flow-image
Een nieuwe leverancier van contactcentra kiezen is een belangrijke beslissing. Het is ook een spannende tijd voor uw organisatie. Er zijn heel...

Verrijken van menselijke contacten

flow-image
In dit eBook leert u: Kritische lessen van de eerste generatie AI-implementaties De belangrijkste strategieën voor AI-succes...

Overige contentstukken gepubliceerd door Genesys